为进一步强化窗口作风建设，提升政务服务“软实力”，7月21日，回龙坝镇举办了一场主题为“文明窗口 微笑服务”的文明礼仪培训活动。
培训中，工作人员采取理论讲解的方式为学员们讲述了沟通的重要性、沟通的技巧、沟通与文明礼仪之间的关系等内容，还结合窗口实际工作采用实战教学，从外表、语言、举止等方面，着重示范了如何成为一名具有良好文明礼仪的窗口人员。
学员们表示，今后将进一步增强服务意识，改善服务质量，提高服务水平，以更高的标准展示窗口服务人员的良好形象，为实现回龙坝加速崛起贡献力量。
（记者：袁侨偲 陈思华 通讯员 熊骏仪）